2023年2月13日,讀者社群信息
2023-02-12
更新時(shí)間:2023-02-09 21:07:16作者:智慧百科
智能硬件已成為作業(yè)幫投入最大的業(yè)務(wù)。
來源|多知網(wǎng)
作者|馮瑋
圖片來源|作業(yè)幫
今天下午,作業(yè)幫宣布正式進(jìn)入書桌市場,并發(fā)布新款A(yù)I學(xué)習(xí)桌。
作業(yè)幫首次試水家具行業(yè)是在去年8月:2022年8月初,作業(yè)幫旗艦店低調(diào)推出學(xué)生椅,幾天后又在智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品新品發(fā)布會上推出AI學(xué)習(xí)桌,正式湊齊“桌椅套裝”。
目前作業(yè)幫AI學(xué)習(xí)桌已搭載了作業(yè)幫聰明學(xué)智能系統(tǒng),擁有 AI 伴學(xué)、AI 護(hù)眼、糾正坐姿等功能。
新品桌椅套裝定價(jià)2499元起。
對于使用人群,作業(yè)幫硬件業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李錫凌曾強(qiáng)調(diào):“我們也是第一次進(jìn)入這個(gè)市場,肯定是專注這個(gè)市場品類現(xiàn)有存量用戶的入口年級,一到三年級的需求相對來說簡單很多,主要是先找到這一部分需求?!?/p>
這也意味著,作業(yè)幫將對小低用戶的爭取入口拓展到了桌椅層面。
從學(xué)習(xí)工具到學(xué)習(xí)家具,作業(yè)幫的“跨界”其實(shí)并沒有真正離開自己的主賽場——它依然在圍繞自有用戶,結(jié)合家庭場景下、甚至是更聚焦的書桌場景前,通過新的形態(tài)去滿足和適應(yīng)不同需求。
但作為書桌市場的新面孔,跨界而來的作業(yè)幫,能否依靠AI概念能讓其真正進(jìn)入家庭、得到那小小兩平米的機(jī)會?
01
?書桌+AI
作業(yè)幫書桌產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人孟曉然在發(fā)布會上解讀:隨著孩子居家時(shí)間變長,對家庭場景學(xué)習(xí)用品需求及品質(zhì)要求提升,幾乎所有的學(xué)習(xí)場景都發(fā)生在學(xué)習(xí)書桌前。
書桌場景下的活動(dòng)包括如寫作業(yè)、預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)、朗讀背誦、上網(wǎng)課、整理錯(cuò)題、睡前閱讀、翻譯查詞等。
“在居家學(xué)習(xí)時(shí)間變長、超前教育理念和AI新技術(shù)進(jìn)步等大環(huán)境下,傳統(tǒng)學(xué)習(xí)書桌難以滿足家長和孩子進(jìn)一步的學(xué)習(xí)需求,例如無伴學(xué)功能、無實(shí)時(shí)提醒、功能單一、設(shè)計(jì)不合理等”,孟曉然說道。
此前購買學(xué)習(xí)桌的用戶,每天有60%以上的用戶每天都使用學(xué)習(xí)桌的“AI伴學(xué)”功能——這印證了AI學(xué)習(xí)書桌的可能性。
AI學(xué)習(xí)桌用戶數(shù)據(jù)顯示:指尖查詞每個(gè)用戶日均學(xué)習(xí)38個(gè)以上的單詞、孩子每天15分鐘以上使用5種燈光模式、日均5.6次喚醒AI助手“小幫小幫”……
“我們調(diào)研了1000余名用戶,普遍對作業(yè)幫學(xué)習(xí)桌的AI伴學(xué)有進(jìn)一步期待,例如練習(xí)英語聽力、語音助手解答孩子的問題、可以掃描和拍照答疑、可以檢查和批改作業(yè)、可以掃讀文章繪本、整理錯(cuò)題等等?!?/p>
“這也是AI新品書桌出現(xiàn)的原因”,孟曉然表示,目前作業(yè)幫AI學(xué)習(xí)桌已有2022年8月份的輔導(dǎo)家和此次的新品夢想家兩個(gè)系列。
對于新品夢想家系列的具體變化,多知網(wǎng)在作業(yè)幫官方商城介紹中發(fā)現(xiàn),作業(yè)幫強(qiáng)調(diào)AI學(xué)習(xí)桌相較于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)桌的差異化之處在于:“好專注、好燈光、好桌椅、好品質(zhì)”。
好專注指學(xué)習(xí)桌提供指尖點(diǎn)讀、語音問答;好燈光指其對照明范圍進(jìn)行的延展以及符合護(hù)眼標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置;好座椅是其去年在學(xué)生椅中強(qiáng)調(diào)的重力追背護(hù)脊以及傾仰技術(shù);好品質(zhì)方面,作業(yè)幫強(qiáng)調(diào)書桌“板材近0甲醛”。
“我們的產(chǎn)品第一要護(hù)眼;第二要健康并培養(yǎng)好的習(xí)慣;第三是在學(xué)習(xí)上提供輔助,比如制定計(jì)劃或者語音問答等等”,李錫凌曾對外強(qiáng)調(diào)過作業(yè)幫對書桌功能的優(yōu)先級。
護(hù)眼、培養(yǎng)習(xí)慣、學(xué)習(xí)輔助三個(gè)需求落地在新品學(xué)習(xí)機(jī)上被總結(jié)為“AI護(hù)眼”及“AI伴學(xué)”。
AI伴學(xué)是作業(yè)幫學(xué)習(xí)桌的核心,也是有別于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)桌的最大差別。而當(dāng)AI融合到作業(yè)幫學(xué)習(xí)桌時(shí),則主要體現(xiàn)在內(nèi)容、互動(dòng)、時(shí)間規(guī)劃、專注力陪養(yǎng)等方面。
據(jù)官方信息,AI學(xué)習(xí)桌通過桌面頂端的小圓屏幕,可以提供指尖查詞、繪本伴讀和句子精讀等功能。
這些都是通過用戶的手指指令實(shí)現(xiàn),其中:指尖查詞涵蓋英語、漢子精準(zhǔn)講解;繪本伴讀內(nèi)涵5萬余繪本內(nèi)容、支持指讀及整頁翻讀;句子精讀含有結(jié)果跟讀測評和英語自動(dòng)翻譯等內(nèi)容。
當(dāng)孩子面對書桌喊出“小幫,小幫”的語音口令后,“小幫AI老師”將提供指尖點(diǎn)讀查詞、語音百科問答、定時(shí)提醒等AI伴學(xué)功能。
AI語音相伴功能可以幫孩子科學(xué)規(guī)劃時(shí)間,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,提升專注力。
“孩子遇到什么樣的問題都可以問小幫老師,這樣可以最大程度地滿足孩子好奇心,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣”。作業(yè)幫硬件產(chǎn)品負(fù)責(zé)人桂麟曾解讀。
在“AI護(hù)眼”方面,作業(yè)幫強(qiáng)調(diào)“好桌、好椅、好燈光”。
AI護(hù)眼光:最大照明可以覆蓋全桌,用來保證使用過程中沒有光線不均勻的問題;無藍(lán)光、無頻閃符合多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)智能開關(guān)可以保證入座開燈、離座關(guān)燈,并有AI疲勞提醒燈功能。
“小幫老師還可以幫助偵測孩子的坐姿,在孩子進(jìn)行有困倦或者是坐姿發(fā)生偏移的時(shí)候,小幫老師會提醒孩子來糾正坐姿?!泵蠒匀槐硎尽?/p>
AI學(xué)習(xí)桌同時(shí)設(shè)置了五種光線模式,分別為:讀寫專用、平板學(xué)習(xí)、動(dòng)態(tài)專注、自然節(jié)律、繪畫手工。
孟曉然對多知網(wǎng)強(qiáng)調(diào),AI學(xué)習(xí)桌搭載了“低反射效應(yīng)桌面”,可以消減反射強(qiáng)度,使用時(shí)間過長也不累眼。
對于桌子性能與AI之間的比重,作業(yè)幫則認(rèn)為,書桌本身解決的是孩子健康和體態(tài)問題,因此先以書桌市場最原始的需求為主,再結(jié)合AI的性能提升效率。
李錫凌曾在媒體見面會上解讀,桌子等產(chǎn)品的發(fā)展都有一個(gè)相同軌跡:不帶電——帶電——帶智能——帶內(nèi)容——帶服務(wù)。
面對市面上的同類型產(chǎn)品,李錫凌認(rèn)為桌子品類大多處于不帶電、帶電、帶一點(diǎn)智能信號的階段:“在內(nèi)容端都還做得還比較淺。我們過往的數(shù)據(jù)積累里其實(shí)也能收集到一些書桌場景下的信息,這里比較集中的問題在于燈光能否均勻,比如孩子前面是亮的,爸爸媽媽坐在旁邊的地方燈光就暗一些;還有收納問題;以及健康包括視力、坐姿等等……”
“這些高頻的需求形成了我們的產(chǎn)品定義,也加深了服務(wù)部分的能力”,李錫凌表示。
孟曉然補(bǔ)充,作業(yè)幫AI學(xué)習(xí)桌椅的軟硬件投入成本為傳統(tǒng)行業(yè)學(xué)習(xí)桌椅的平均投入成本10多倍以上:“這也代表著作業(yè)幫對AI學(xué)習(xí)桌的關(guān)注度和投入之大?!?/p>
02
從學(xué)習(xí)工具到學(xué)習(xí)家具
在將自己的使命升級為“科技為人,成就非凡”后,外界已然能感受到作業(yè)幫對教育科技場景的發(fā)力決心。
或者說,從2017年開始推出學(xué)習(xí)類硬件開始,作業(yè)幫已經(jīng)為自己勾勒出更多的路。
多元化的硬件產(chǎn)品在2022年正式爆發(fā):學(xué)習(xí)筆、學(xué)習(xí)平板、學(xué)習(xí)臺燈、智能詞典筆、單詞卡、學(xué)習(xí)手表、學(xué)生桌椅、學(xué)習(xí)耳機(jī)……作業(yè)幫在教育類硬件的發(fā)布數(shù)量和創(chuàng)新度上,已然算得上整個(gè)教育市場相對靠前的企業(yè)。
作業(yè)幫似乎一直在尋找著更多場景、更多學(xué)齡段、以及更多產(chǎn)品的可能性。
產(chǎn)品多元只是表象,底部的共通之處,在于作業(yè)幫的“聰明學(xué)系統(tǒng)”。
作業(yè)幫智能硬件負(fù)責(zé)人李錫凌曾對多知網(wǎng)解讀,“2022年作業(yè)幫整合了內(nèi)部的四個(gè)優(yōu)勢,試圖建立學(xué)習(xí)場景、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)工具的鏈接。四個(gè)部分分別為懂學(xué)情、懂方法、知識庫和AI算法?!?/strong>
“AI的精準(zhǔn)算法結(jié)合學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)的分析,可以幫助學(xué)生更精準(zhǔn)的診斷出他個(gè)體的易錯(cuò)知識點(diǎn),并且給到針對性的解決方案,從而幫助學(xué)生快速攻克易錯(cuò)點(diǎn),快速攻克薄弱點(diǎn),做題不再盲目提升學(xué)習(xí)效率。最后幫助每一個(gè)個(gè)體都完成個(gè)性化定制化的學(xué)習(xí)方案。”李錫凌說道。
這四方面的積累,匯聚成一股力量,讓作業(yè)幫設(shè)計(jì)出聰明學(xué)智能系統(tǒng),并提出“1+N+X”的概念——1個(gè)聰明學(xué)系統(tǒng),N個(gè)學(xué)習(xí)場景、X款學(xué)習(xí)產(chǎn)品。
即以一套聰明學(xué)智能系統(tǒng)貫穿產(chǎn)品矩陣,以多款智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品滿足不同場景的學(xué)習(xí)需求。
李錫凌強(qiáng)曾調(diào)作業(yè)幫已具備全學(xué)科、全學(xué)段、全場景的服務(wù)能力。這也讓看似預(yù)料之外的學(xué)生書桌的出現(xiàn),變得順理成章。
看似是跳出了教育內(nèi)容轉(zhuǎn)向家具類產(chǎn)品,但本質(zhì)上它依然在圍繞自有用戶,結(jié)合家庭場景下、甚至是更聚焦的書桌場景前,通過新的形態(tài)去滿足和適應(yīng)不同需求。
以此為圓心,作業(yè)幫可以滲透的場景顯然會更多。
李錫凌也曾對多知網(wǎng)解讀:“作業(yè)幫做桌椅首先在于它的剛需性,孩子們都會用,另外會選擇書桌的家庭也和作業(yè)幫的用戶直接貼合;第二就是我們的‘1+N+X’定位,這些契合點(diǎn)讓我們會在這兩個(gè)品類中不斷迭代?!?/strong>
另一方面,作業(yè)幫選擇家具市場中學(xué)生桌椅的原因是顯而易見的。
艾瑞咨詢在2022年3月發(fā)布的《2022年中國功能性兒童學(xué)習(xí)用品行業(yè)趨勢洞察報(bào)告》(以下簡稱《趨勢報(bào)告》)中提出:功能性兒童學(xué)習(xí)用品的使用者以6-12歲小學(xué)生為主,占比達(dá)75.9%,同時(shí),3-5歲的幼兒占比達(dá)19.2%,位列第二。
產(chǎn)品使用者呈現(xiàn)一定的低齡化趨勢,可能得益于社會整體對兒童教育及健康的重視程度不斷提升。
例如,由于孩子的居家時(shí)間變長,導(dǎo)致對家庭場景學(xué)習(xí)用品需求及品質(zhì)要求相應(yīng)提升;“二孩”、“三孩”政策及其配套措施,也在一定程度上為功能性兒童學(xué)習(xí)用品的市場帶來新的增長與增量;在健康層面,以學(xué)習(xí)椅為例,國家衛(wèi)健委疾控局于2019年組織的全國學(xué)生常見病和健康影響因素監(jiān)測與干預(yù)結(jié)果顯示,全國中小學(xué)生總脊柱彎曲異常檢出率為2.8%,其中初中、高中階段增長更快……
《趨勢報(bào)告》預(yù)計(jì):2022年,學(xué)習(xí)桌椅、護(hù)眼臺燈、護(hù)脊書包三類產(chǎn)品總體市場規(guī)模將達(dá)238億元,未來幾年仍將保持較高速度增長。
剛需性強(qiáng)、功能多樣、產(chǎn)品單價(jià)高等因素,使得兒童學(xué)習(xí)桌椅市場實(shí)現(xiàn)了140億元的規(guī)模、占據(jù)58.9%的份額,且未來份額仍將提升——艾瑞咨詢也曾預(yù)判,2024年中國兒童學(xué)習(xí)桌椅市場規(guī)?;?qū)⑼黄?00億元。
市場的廣袤,為任何一個(gè)參與者都提供了養(yǎng)料,作業(yè)幫亦然。
03
后來者:如何與成熟市場共舞?
多知網(wǎng)整理發(fā)現(xiàn),目前的學(xué)習(xí)桌椅市場可以簡單分為三類品牌。
第一類,以兒童家具起家的品牌,例如護(hù)童、愛果樂、以及樂仙樂居等;第二類,以成人家具起家,拓展品類延伸出兒童產(chǎn)品的品牌,例如黑白調(diào)、西昊家具等;第三類,跨界品牌,例如京東京造、讀書郎、得力、作業(yè)幫等。
從地域角度還可拆分為進(jìn)口品牌、國內(nèi)品牌;從生產(chǎn)方式角度可分為自主生產(chǎn)品牌、代工品牌;從銷售渠道角度可分為線下品牌、線上品牌等。
根據(jù)價(jià)格區(qū)間及產(chǎn)品功能豐富性,大體可將兒童學(xué)習(xí)桌椅分為低端(1000元以下)、中低端(1000-3000元)、中高端(3000-8000元)和高端(8000元以上)四類。
由于產(chǎn)品功能、生產(chǎn)工藝等已經(jīng)相對成熟,兒童學(xué)習(xí)桌椅各品牌已基本具備了如桌面分區(qū)、高度調(diào)節(jié)等基礎(chǔ)功能,部分品牌也具備了一定的自動(dòng)化程度功能。
其中,學(xué)生椅子已經(jīng)很難在智能化方面找到差異化優(yōu)勢,只能圍繞護(hù)脊、安全等方面進(jìn)行持續(xù)深耕。
多知網(wǎng)觀察發(fā)現(xiàn),目前市面上的學(xué)生桌椅主要強(qiáng)調(diào)兩方面特點(diǎn):1.是否符合人體工學(xué)原理,有效保護(hù)使用者的脊椎、脊柱和視力等;2.材質(zhì)是否綠色環(huán)保,長期使用對身體沒有傷害。
市面上同等檔位的學(xué)習(xí)椅,功能已然大同小異。
作業(yè)幫官方信息顯示,學(xué)習(xí)椅可以通過重力感應(yīng)、動(dòng)態(tài)追背(椅背實(shí)時(shí)伴隨孩子的背部移動(dòng)而移動(dòng)),個(gè)性化體型自適應(yīng),連動(dòng)式傾仰技術(shù)三項(xiàng)核心技術(shù),在孩子的體驗(yàn)中提供創(chuàng)新服務(wù)。
桌子市場則有很多創(chuàng)新性的變化。
伴隨著技術(shù)發(fā)展,用戶對學(xué)習(xí)桌椅的智能化程度也有著較高的期待,學(xué)習(xí)桌更為明顯——例如搭載學(xué)習(xí)平板的AI智慧書桌、可以進(jìn)行虛擬場景展示的AR智慧課桌等,不少廠家試圖在學(xué)生桌上增加智能視力監(jiān)測功能。
這也與此刻作業(yè)幫的產(chǎn)品理念類似。
“現(xiàn)在購買學(xué)習(xí)桌市場主要入口年齡層是一到二年級,這批學(xué)生的學(xué)習(xí)需求相對比較輕。至于我們要不要在上面做得更重,這暫時(shí)是一個(gè)問號。我們傾向于等學(xué)習(xí)桌上市以后,根據(jù)實(shí)際用戶的需求,包括購買用戶的分層再來決策這個(gè)事情。”
“我們希望解決一些輕的學(xué)習(xí)決策的問題,比如說這個(gè)字不會念,孩子點(diǎn)一下,學(xué)習(xí)桌就可以讀出來給孩子聽。至于為什么選擇先解決輕的問題,因?yàn)橘徺I書桌的入口年齡是一年級、二年級——孩子要上學(xué)了,家里要置辦書桌,那我們就先解決這部分需求”,李錫凌曾對外解讀。
產(chǎn)品創(chuàng)新及供應(yīng)鏈或?qū)⒊蔀橄乱徊降母偁幒诵摹仨氁哟笱邪l(fā)投入,才能拉開與對手之間的差距,這或許是帶著AI技術(shù)和教育經(jīng)驗(yàn)的后來者作業(yè)幫的機(jī)會。
04
對話作業(yè)幫:智能硬件已成為作業(yè)幫投入最大業(yè)務(wù)
在媒體溝通活動(dòng)上,作業(yè)幫相關(guān)負(fù)責(zé)人(作業(yè)幫執(zhí)行總裁蘇靜、作業(yè)幫硬件業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李錫凌、作業(yè)幫書桌產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人孟曉然)也就學(xué)習(xí)桌新品、智能硬件計(jì)劃等問題進(jìn)行了解答。
以下為部分對話,由多知網(wǎng)編輯整理。
1、面對傳統(tǒng)桌椅市場,作業(yè)幫的桌椅差異化怎么做?
孟曉然:其實(shí)行業(yè)里的成本是非常透明的,對于產(chǎn)品形態(tài)來說真正的差異化已經(jīng)不多了。我們選擇的路徑就是創(chuàng)新,比如現(xiàn)在的AI技術(shù)融合帶動(dòng)產(chǎn)品升級和溢價(jià)空間。
李錫凌:目前市場的頭部聚攏能力也不是很大,這也是后來者的機(jī)會?,F(xiàn)在市場上留下自己的位置,這個(gè)桌子上的一切在未來我們都有可能去嘗試。
2、書桌類產(chǎn)品的長遠(yuǎn)發(fā)展方向有哪些可能?
孟曉然:智能書房的可能性。
書桌只是其中一個(gè)載體,未來書桌不排除成為智能書房的中控,包括如提供更好的健康產(chǎn)品,以及產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng),以及智能學(xué)習(xí)場景的延伸。
我們的邏輯是用戶導(dǎo)向,到底用戶需要什么樣的產(chǎn)品,再倒推我們能推出什么樣的產(chǎn)品去滿足。
3、在教育硬件選品上有什么考量和計(jì)劃?
李錫凌:全品類我們都在關(guān)注,底層的核心不同在于聰明學(xué)系統(tǒng)。
蘇靜:作業(yè)幫的優(yōu)勢在于大數(shù)據(jù),以及對家庭教育場景的垂直經(jīng)驗(yàn),這些都會讓不同的硬件新品落地有很好的基因。
4、市面上桌子的高溢價(jià)空間在哪里?接下來咱們是不是要做高價(jià)位產(chǎn)品?
孟曉然:頭部公司的利潤的確很高。我們?nèi)绻韵嗤母邇r(jià)進(jìn)入市場,可能很難被用戶馬上接受。我們尋找的差異化價(jià)值之一,也是先以更好的性價(jià)比來推出,再慢慢往上走。
李錫凌:的確有一些高端需求,比如純實(shí)木、純電動(dòng)、比如疊加更多功能,這些需求都會存在,我們也在斟酌和考量。
5、ChatGPT現(xiàn)在討論比較多,作業(yè)幫在硬件的融合上,有什么計(jì)劃么?
蘇靜:我們現(xiàn)在的確有一些小流量測試,主要在原來的作業(yè)幫產(chǎn)品上面。將來會慢慢在聰明學(xué)系統(tǒng)里嘗試應(yīng)用。
其實(shí),我們之前已經(jīng)有一些ChaGPT相似的功能,作業(yè)幫的NLP團(tuán)隊(duì)多年來在預(yù)訓(xùn)練語言模型中有持續(xù)投入,在教育相關(guān)場景下的多個(gè)垂類應(yīng)用都有落地,包括題意理解,知識點(diǎn)分類,作文批改,智能質(zhì)檢等等。
舉個(gè)小的例子,行業(yè)普遍之前做考試批閱,是圍繞圖像比對來進(jìn)行的,現(xiàn)在我們已經(jīng)能對一些數(shù)學(xué)題本身進(jìn)行測算和深度理解、處理,這其實(shí)是相似的技術(shù)。
未來我們會在交互式的場景下進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)實(shí)力,增大模型規(guī)模,打造更加實(shí)用、智能的學(xué)習(xí)產(chǎn)品。
目前沒有太多對外公布計(jì)劃,但在嘗試慢慢落地。
本文作者:馮瑋