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2023-01-31
聯(lián)想與信通院發(fā)企業(yè)智能化成熟度報告：中國企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型進入深水區(qū)
更新時間：2023-01-12 12:05:07作者：智慧百科
1月12日消息，近日，聯(lián)想集團聯(lián)合中國信息通信研究院發(fā)布業(yè)內(nèi)首份《中國企業(yè)智能化成熟度報告（2022）》，《報告》指出中國企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型已經(jīng)進入“深水區(qū)”。
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在汲取業(yè)界已有理論研究成果，對比參考政府、行業(yè)協(xié)會、行業(yè)研究機構(gòu)以及服務(wù)提供商等眾多機構(gòu)研究體系，并對500多家企業(yè)進行評估后，報告推出了“企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型框架”和“企業(yè)智能化成熟度模型”，旨在提供一套操作性強的“方法論”和參照度高的“坐標(biāo)系”。
中國信息通信研究院院長余曉暉表示，各個行業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型將成為推進新型工業(yè)化和中國式現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍認為，智能化轉(zhuǎn)型是未來十年中國企業(yè)穿越經(jīng)濟周期的利器，企業(yè)對轉(zhuǎn)型的認知是否清晰、企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑和方向是否正確尤為重要。
《報告》提出推動做好智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、智能業(yè)務(wù)運營、數(shù)字底座和組織與文化變革4個方面的工作。
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其中，智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略在于明確轉(zhuǎn)型的愿景和目標(biāo)、形成共識，并分解和制定階段轉(zhuǎn)型藍圖，做到“綱舉目張”。智能化業(yè)務(wù)運營是建設(shè)基于數(shù)字底座、敏捷柔性的業(yè)務(wù)中臺，對企業(yè)價值鏈各環(huán)節(jié)進行數(shù)字化、智能化升級改造。數(shù)字底座是企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的“根基”，需要基于“端－邊－云－網(wǎng)－智”一體化的新IT架構(gòu)進行建設(shè)。組織與文化變革旨在打造專業(yè)、IT與業(yè)務(wù)相互融合的數(shù)字化組織，是企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的“土壤”。
基于“企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型框架”報告提出了成熟度模型。該模型將企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型成熟度劃分為五個水平，分別是處于基礎(chǔ)信息化建設(shè)、被動數(shù)字化/智能化嘗試的L1，局部探索數(shù)字化/智能化的L2，全面投資規(guī)劃建設(shè)公司級數(shù)字底座為智能化作儲備的L3，全價值鏈推進智能運營的L4，以新IT科技驅(qū)動業(yè)務(wù)智能創(chuàng)新發(fā)展、開放賦能驅(qū)動行業(yè)變革創(chuàng)新的L5。
《報告》特別提及，L1到L5并不是一個必須循序漸進的道路，沒有必要進階式發(fā)展，企業(yè)可以適度前瞻性地布局，謀求跨越式發(fā)展，并為不同水平企業(yè)提出了不同建議。
成熟度模型從總體成熟度、細分成熟度進行了介紹和分析，旨在幫助更多企業(yè)建立更加科學(xué)、合理的智能化轉(zhuǎn)型認知、評估體系。
在總體成熟度上，各行業(yè)涌現(xiàn)了少數(shù)L4~L5的領(lǐng)先企業(yè)，但高達84%的企業(yè)處于L1~L3在轉(zhuǎn)型的早期和中期。從行業(yè)來看，制造業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等相對滯后，亟需補齊智能化短板。從企業(yè)發(fā)展維度來看，年營業(yè)額越高、員工規(guī)模越大以及IT投資額越高的企業(yè)，智能化成熟度越高。《報告》指出，我國企業(yè)智能化方面的實際投入處在低位，近九成企業(yè)IT投入低于年營業(yè)額的5%，僅有12%的企業(yè)IT投入超過年營業(yè)額的5%。
《報告》還對智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、智能業(yè)務(wù)運營、數(shù)字底座及組織與文化變革四項細分能力進行了綜合評估?！秷蟾妗分赋觯髽I(yè)智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略平均得分最高，組織與文化變革平均成熟度水平相對較低。這反映出當(dāng)前我國智能化轉(zhuǎn)型已進入深水區(qū)，轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略意識、智能業(yè)務(wù)運營等初步到位，但涉及企業(yè)組織與文化變革的軟性能力仍存在較大不足，尚需補齊。
《報告》從運營、戰(zhàn)略以及行業(yè)和社會3個價值層面匯聚了制造、零售、醫(yī)療、金融等行業(yè)具有代表性的智能化轉(zhuǎn)型典型案例，為企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型提供具體的案例和經(jīng)驗參考。
在戰(zhàn)略價值方面，某集團通過智能化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)了從全局可視到全局智能，打造了智能化運營新模式，培養(yǎng)了用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理的能力；其企業(yè)萬元產(chǎn)值成本下降63%，產(chǎn)品不良率下降47%，產(chǎn)品研制周期縮短53%，人均年產(chǎn)值提升28%。
在行業(yè)和社會價值上，聯(lián)想與中國鋼研科技集團合作搭建的業(yè)內(nèi)首個集材料計算、工藝模擬、服役模擬及材料大數(shù)據(jù)服務(wù)于一體的專業(yè)數(shù)字化研發(fā)平臺CISRI-Dlab。
發(fā)布會上，相關(guān)專家認為領(lǐng)先企業(yè)所取得的實戰(zhàn)經(jīng)驗和技術(shù)能力，不僅能夠幫助企業(yè)降低成本和科學(xué)、準(zhǔn)確決策，更能適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境，而且對于同行業(yè)其他企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型具有很強的參考意義。（靜靜）