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8月9日，“名創(chuàng)優(yōu)品”的話題登上熱搜。

有網(wǎng)友稱，名創(chuàng)優(yōu)品在國外網(wǎng)站把穿旗袍的娃娃稱為日本藝伎（Geisha），很多外國人評論指正說這是中國旗袍，名創(chuàng)優(yōu)品則回復了一個笑臉。

此事引發(fā)輿論廣泛關注。

社交媒體截圖

網(wǎng)友微博截圖

8月9日晚，名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)表致歉聲明：

7月25日，名創(chuàng)優(yōu)品西班牙Instagram賬號發(fā)布了一則“公主系列公仔盲盒”帖文，在該貼文中，中國旗袍公仔被錯誤地翻譯為“日本藝伎”。

名創(chuàng)優(yōu)品總部收到網(wǎng)友反饋后，第一時間要求西班牙代理商團隊刪除了該貼文，并對當?shù)厣缑酱磉\營機構采取了處罰措施，立即終止了合作關系。

我們對于在海外社交媒體發(fā)布產(chǎn)品內(nèi)容時出現(xiàn)的信息錯誤，以及這一工作失誤給廣大網(wǎng)友造成的情感傷害深表歉意。對此，我們深刻自省，絕不再犯。

旗袍源自中國，是享譽世界的中國國粹，中國悠久的歷史和燦爛的文化舉世矚目。名創(chuàng)優(yōu)品作為一家全球化發(fā)展的中國零售企業(yè)，有責任將中國文化傳遞給全球消費者。我們承諾：將進一步加強全球代理商體系的管理，特別是加強中國傳統(tǒng)文化的輸出，嚴格規(guī)避此類問題再次發(fā)生。

感謝大家對名創(chuàng)優(yōu)品的關注與關愛，我們會時刻提醒自己做得更好，為廣大消費者帶來更好的體驗。在此，我們再次鄭重道歉！

名創(chuàng)優(yōu)品致歉截圖

每日經(jīng)濟新聞綜合公開資料