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小天才手表專柜

文/ 金錯(cuò)刀頻道

中國(guó)小學(xué)生的硬通貨——小天才，竟然因?yàn)樯婕包S暴被約談了。

這件事讓很多人不敢相信。

人民日?qǐng)?bào)微博截圖

說(shuō)不敢信，主要是因?yàn)閮蓚€(gè)方面。

第一個(gè)不敢信，是黃暴的尺度。

小天才平板的游戲中，被發(fā)現(xiàn)存在大量的血腥暴力內(nèi)容。在這些游戲里，小學(xué)生們可以打劫警車、校車、救護(hù)車等，甚至能跟警察進(jìn)行槍戰(zhàn)。

漫畫APP里就更離譜了。

一邊宣稱嚴(yán)選商城，一邊用極具挑逗性的內(nèi)容博眼球，按摩女郎、偷窺狂、勒索、墮胎，成人看了都不堪入目。

小天才商城內(nèi)容十分黃暴

第二個(gè)不敢信，是干這事兒的人居然是小天才。

2020年，小天才電話手表的市場(chǎng)份額高達(dá)31.1%，遙遙領(lǐng)先于華為(19.9%)和小米(9.2%)。

華為和小米加起來(lái)，也打不過(guò)一個(gè)小天才。

有人按照中國(guó)14歲以下的人口數(shù)量粗略計(jì)算，幾乎每10個(gè)孩子里，就有一個(gè)在用小天才手表。

小天才專柜

小天才，早已經(jīng)成了兒童手表的老大哥。

如今為何偏要頂風(fēng)作案？

偷襲小學(xué)生的“手表刺客”，

5年賺了百億

之所以把小天才手表稱為身經(jīng)百戰(zhàn)的老大哥，首先是因?yàn)樗?strong>太賺錢了。

蓬勃的兒童手表領(lǐng)域中，小天才“一家獨(dú)大”，出貨量市場(chǎng)份額達(dá)31.1%，推出5年就從家長(zhǎng)口袋掏出上百億。

僅2021年，小天才智能手表出貨量為637萬(wàn)塊，位居2021年全球智能手表出貨量排名中的第四名。

別忘了，小天才的銷售對(duì)象僅僅是小學(xué)生。

小天才手表

過(guò)去的兒童手表市場(chǎng)，有如神仙打架。

華為榮耀、科大訊飛旗下淘云、小米米兔紛紛入局，就連騰訊也推出了自己的兒童手表——騰訊兒童管家。

但在小學(xué)生的世界，制作精良、科技感十足的產(chǎn)品往往不賺錢，賺錢的，往往是懂人性的產(chǎn)品。

最典型的就是2塊錢一包的奧特曼卡， 就讓背后的公司“卡游”輕松賺了15億。

但當(dāng)時(shí)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小天才，給人的第一印象是：

科技含量平平無(wú)奇，卻貴的一騎絕塵。

Z6售價(jià)1598元，足以買個(gè)3代Apple Watch了，擱現(xiàn)在就是“手表刺客”。

圖源：深響

貴只是表象，小天才產(chǎn)品淘汰更新的速度非?？?。

自2015年，第一代手表上市后，小天才每年迭代發(fā)售新品，簡(jiǎn)直是“刺客中的勞?！?。

2016年1月發(fā)售了小天才電話手表Y02，增加了智能防水提醒；同年7月發(fā)售了小天才電話手表Y03，這是首款支持快充的 AMOLED彩屏電話手表。

緊接著不到一年，又推出了小天才電話手表Z2，主打是游泳級(jí)防水。

小天才手表

剛剛提到的Z6，基本已經(jīng)告別了家長(zhǎng)對(duì)小天才最初的印象。

支持前后雙攝、九重定位、小度語(yǔ)音助手，全球首創(chuàng)翻轉(zhuǎn)式設(shè)計(jì)，比大人的智能手表還炫酷。

小天才手表

在小天才誕生的這7年內(nèi)，產(chǎn)品也從第一代以定位、通話為主要功能的Y01，升級(jí)到2022年5月上市發(fā)售的Z8，已經(jīng)成為了堆料大師。

翻轉(zhuǎn)、拍照、健康監(jiān)測(cè)、智能識(shí)物、查單詞，健康碼，甚至還能檢測(cè)兒童心情好壞。

雖然有時(shí)候仔細(xì)對(duì)比下來(lái)，配置不升反降，但價(jià)格卻從不心軟。

小天才手表參數(shù)

漲價(jià)的價(jià)格家長(zhǎng)追都追不上，有家長(zhǎng)說(shuō)，“買二代時(shí)價(jià)格僅為五百多元。但買到第八代，已經(jīng)漲到2000，價(jià)格相當(dāng)于市面上一款中低端手機(jī)?！?/p>

看似“腦殘”的小天才，

有兩大殺手锏

試想下，為什么一直瞧不上國(guó)產(chǎn)的很多家長(zhǎng)卻心甘情愿掏錢買小天才？

他們給自己的孩子買耐克的鞋，買蘋果的電腦，上外教的網(wǎng)課，怎么就在小天才上驗(yàn)證了國(guó)貨真香定律？

實(shí)際上，看似簡(jiǎn)單的小天才手表，任何一個(gè)功能和細(xì)節(jié)都不是偶然出現(xiàn)。

小天才手表

換句話說(shuō)，什么是好手表？

業(yè)內(nèi)的大神們可能認(rèn)為，價(jià)格要想上千，要么制作精良，要么有高科技，起碼得配得上高端科技產(chǎn)品。

但在小天才的“天才理解”里，手表一定要夠?qū)嵱茫覍?duì)兩頭都實(shí)用。

1、不談參數(shù)，談監(jiān)控

小天才并不是一開(kāi)始就找對(duì)銷量暴增的密碼。

2021年1月，小天才產(chǎn)品主打護(hù)眼功能，宣稱擁有“九層散射屏，屏幕像書本一樣，呵護(hù)孩子視力健康”。

還有小天才于2020年底推出的“呵護(hù)孩子耳朵健康”的護(hù)耳耳機(jī)。

但很快小天才就從護(hù)眼、健康這些偽痛點(diǎn)中自我糾正，找到了讓中國(guó)家長(zhǎng)最焦慮的事情——孩子找不著的失控感。

從最重要的那句“能打電話的手表”開(kāi)始，小天才精準(zhǔn)的切入家長(zhǎng)的痛點(diǎn)。

小天才手表廣告切入家長(zhǎng)痛點(diǎn)

從此開(kāi)始，小天才把定位和監(jiān)控都干到了極致，一個(gè)小小的手表支持3D立體定位、樓層定位、出國(guó)定位、運(yùn)功軌跡記錄。

甚至可以在密集建筑群中，定位到孩子所在的樓棟、樓層等信息。

當(dāng)孩子在車站、商場(chǎng)等室內(nèi)場(chǎng)所跟家長(zhǎng)走散時(shí)，家長(zhǎng)在1樓，孩子在3樓，打開(kāi)手機(jī)就能看到孩子所處的樓層。

小天才手表定位功能強(qiáng)大

到了今年上市的小天才Z8，監(jiān)控就更變態(tài)了。增加了雙攝同開(kāi)功能，當(dāng)你想和孩子來(lái)個(gè)視頻通話時(shí)，前后兩個(gè)攝像頭可同時(shí)開(kāi)啟。

前置看孩子，后置看環(huán)境，前后環(huán)境可以全方位監(jiān)控 。

小天才手表的定位和監(jiān)控功能

親情不斷電，是小天才給家長(zhǎng)的禮物。

2、不談科技，談朋友

但這一招到了小學(xué)生這里，過(guò)度的監(jiān)控、定位一定會(huì)引起叛逆和反感。

小天才面向小學(xué)生的廣告語(yǔ)非常鬼才，傳遞出一個(gè)相當(dāng)扎心的價(jià)值錨：

“有小天才，就有好朋友?！?/p>

小天才手表針對(duì)孩子的廣告詞

小學(xué)生都知道，小天才的用戶之間，可以通過(guò)“碰一碰”的方式直接在線下添加好友。

但小天才把交朋友這事兒再次干到了極致：

1、小天才手表無(wú)法與其他品牌添加好友；
2、小天才并沒(méi)有開(kāi)放微信、QQ等第三方社交軟件進(jìn)入自己的生態(tài)中。

這樣做雖然很冒險(xiǎn)，但大力出奇跡。

說(shuō)白了，在小天才手表里面，除了打電話聯(lián)系的父母，手表能添加的好友，只能是另外一位小天才用戶。

孩子通過(guò)小天才手表聊天

因此，把這些參數(shù)和對(duì)比理由羅列給孩子聽(tīng)時(shí)，他們會(huì)說(shuō)：

“給我說(shuō)那么多參數(shù)干嘛，我只想要小天才?！?/p>

堅(jiān)決不買小天才的用戶，

到底在顧慮什么？

這么多年，小天才一直在搞定家長(zhǎng)和征服小學(xué)生之間瘋狂自我battle。

他們?cè)诩议L(zhǎng)端，小天才給產(chǎn)品做減法。

給很多家長(zhǎng)留下的印象是，這是一個(gè)閹割得只剩下通訊功能的手機(jī)。

尤其是當(dāng)教育局已經(jīng)禁止學(xué)生把手機(jī)帶入中小學(xué)，給孩子買個(gè)電話手表自然成了最合適的替代方案。

教育部相關(guān)通知

但要征服小學(xué)生，而且越賣越貴，卻必然要做加法。

很多家長(zhǎng)在購(gòu)買時(shí)并不知道，小天才手表里有一整套復(fù)制粘貼成人世界的積分體系。

“碰一碰”是交友的第一步，“賺積分”才是真正秀實(shí)力的階段。

小天才手表

買酷炫的空間裝扮需要積分，給自己的昵稱更換顏色需要積分，使用個(gè)性化的微聊氣泡需要積分，個(gè)人賬號(hào)升級(jí)同樣需要積分……

更具有誘惑力的是，在這個(gè)體系里，小天才手表的賬號(hào)可以無(wú)限升級(jí)。

碰一碰加好友

《大黃蜂》和《蜘蛛俠》在院線上映，小天才立馬為意猶未盡的孩子們準(zhǔn)備了聯(lián)名款手表。

聯(lián)名版手表

這次小天才被發(fā)現(xiàn)色情暴力，并不是頭鐵硬往槍口上撞，其實(shí)就是在做加法時(shí)埋下的雷。

在小天才官網(wǎng)上，其關(guān)于平板電腦的介紹中明確寫道，這是“專為孩子設(shè)計(jì)的平板”。

“看繪本、聽(tīng)故事、看動(dòng)畫，課外閱讀，精選0~12歲孩子所需優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，每個(gè)內(nèi)容上架前均進(jìn)行安全檢查”，能讓“媽媽更放心”。

小天才嚴(yán)選商城

但很顯然，小天才胃口很大，卻并沒(méi)有做到承諾的安全檢查。

還有家長(zhǎng)爆料，小天才電話手表內(nèi)置游戲“湯米貓”，在和手表綁定的家長(zhǎng)手機(jī)上沒(méi)有任何聯(lián)系記錄和授權(quán)的情況下，就悄悄劃走了家長(zhǎng)微信里的錢。

但家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)后，根本找不到游戲運(yùn)營(yíng)商。

小天才手表

誘導(dǎo)心智未開(kāi)的小學(xué)生消費(fèi)，直接踩到了家長(zhǎng)的雷區(qū)。

結(jié) 語(yǔ)：

小天才之所以能成為了小學(xué)生社交的必需品，是它和其他冰冷的電子產(chǎn)品不同，小天才手表是用來(lái)交朋友的。

但社交和監(jiān)控可以極致，但不能極端。

內(nèi)容可以冷門，但不能邪門。

在一些班級(jí)里，孩子分為了小天才派和其它派別，甚至有些班級(jí)通過(guò)小天才建立班級(jí)群，不買小天才手表就進(jìn)不了群。

網(wǎng)友分享

人民日?qǐng)?bào)發(fā)布文章點(diǎn)名小天才：

“不要讓未成年人只是新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。小天才千萬(wàn)不要反被聰明誤！”

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)更是用了頭版頭條，言辭激烈的批評(píng)。

中國(guó)消費(fèi)者頭版頭條批小天才

國(guó)產(chǎn)廠商反超蘋果等國(guó)外大牌，大家喜聞樂(lè)見(jiàn)。

但只有技術(shù)反超，而不是拿捏人性的漏洞，抓住了用戶人性的某一點(diǎn)，黏住用戶，進(jìn)而獲利。

價(jià)格可以升級(jí)，但底線絕不能下墜。

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本篇作者 | 張一弛