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出品 | 子彈財(cái)觀

作者 | 嬛嬛

近日，社交平臺(tái)Soul App運(yùn)營(yíng)主體公司Soulgate Inc.在港交所遞交招股書(shū),正式啟動(dòng)上市流程。

高速增長(zhǎng)的用戶和營(yíng)收規(guī)模讓其受到了不少關(guān)注。2021年，該平臺(tái)月活達(dá)到3160萬(wàn)，同比增長(zhǎng)51.6%；日活為930萬(wàn)，同比增長(zhǎng)55.8%；平臺(tái)營(yíng)收為12.81億元，較上年同期增長(zhǎng)157.3%。

事實(shí)上，這不是Soul今年第一次“出圈”。最近還有個(gè)流行?！婚_(kāi)心就去Soul啊。

刷抖音、微博評(píng)論區(qū)，網(wǎng)友讓排了兩小時(shí)隊(duì)沒(méi)吃上螺螄粉的美食達(dá)人去Soul一下；寵物博主被狗子耍了，評(píng)論區(qū)建議博主帶狗去Soul一下；美妝博主用到了難用的粉底表示很emo，評(píng)論區(qū)也讓她去Soul一下，總之就是“不開(kāi)心就去Soul”。

有人感嘆，Soul這個(gè)社交軟件真的神奇，幾年前還在一眾小軟件中并不出挑，但現(xiàn)在不僅火出圈讓大家融梗造梗，而且已經(jīng)坐擁超過(guò)3000萬(wàn)月活用戶。

1、諸多玩家涌入的社交賽道，為什么Z世代喜歡Soul？

其實(shí)，Soul的高速成長(zhǎng)并不是偶然，因?yàn)樵诋a(chǎn)品的行業(yè)內(nèi)有句俗語(yǔ)：“每個(gè)APP的歸宿都是社交”。例如年輕人需要以工作、家庭為目的的社交；也需要以購(gòu)物、種草為目的的社交；更需要以興趣聚集、精神共鳴為目的的輕松社交。

雖然社交是剛需，但創(chuàng)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)往往是最殘酷的，這些年不論是大廠小廠，大家紛紛下場(chǎng)，參與社交產(chǎn)品打造的公司眾多但成者寥寥，究其原因還是沒(méi)有洞察清楚目標(biāo)人群的社交需求。

例如在現(xiàn)實(shí)中，許多社交APP都需要與使用者的現(xiàn)實(shí)身份緊密綁定，但緊密性又給用戶帶來(lái)巨大壓力和包袱。試想當(dāng)復(fù)雜的熟人社交關(guān)系鏈沉淀后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)隨著年齡的增長(zhǎng)，分享的欲望越來(lái)越來(lái)少，除了機(jī)器般的工作轉(zhuǎn)發(fā)，能真實(shí)表達(dá)自己心情的更是寥寥無(wú)幾，大家都在疲憊中營(yíng)造自己的“社交人設(shè)”。

特別是對(duì)表達(dá)欲充沛的年輕人來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)上缺乏一款可以提供安全、無(wú)壓力表達(dá)空間的社交產(chǎn)品，更需要在表達(dá)之后獲得及時(shí)、高質(zhì)量的反饋和互動(dòng)。而Soul的出現(xiàn)，給大家創(chuàng)建了一個(gè)舒適的自留地，讓大家在現(xiàn)實(shí)中缺失的認(rèn)同感被滿足，進(jìn)而受到年輕人的擁戴。

作為獨(dú)生子女一代，Z世代（95后人群）比起其他人群缺少兄弟姐妹的陪伴，而且他們現(xiàn)在或剛剛步入職場(chǎng)，或面臨巨大深造壓力，現(xiàn)實(shí)里沒(méi)時(shí)間和場(chǎng)景去結(jié)識(shí)更多同伴，找到能get自己槽點(diǎn)朋友的機(jī)會(huì)更是少之又少。

有社交報(bào)告顯示，大部分用戶希望能夠在虛擬社交里結(jié)交三觀一致的伙伴，獲得理解和認(rèn)同；Soul正是以虛擬世界為突破口，通過(guò)無(wú)壓力的分享方式讓大家記錄生活。

例如一位“猛男”網(wǎng)友在知乎向大家推薦Soul的原因是，自己在Soul中養(yǎng)起了小寵物，這種小愛(ài)好在現(xiàn)實(shí)里告訴別人未免會(huì)被朋友認(rèn)為太幼稚，但是在 Soul里就可以敞開(kāi)心扉，不僅沒(méi)人嫌他幼稚，還有許多人陪他一起養(yǎng)虛擬寵物。

其次，Soul也為年輕人節(jié)省了不少社交中的時(shí)間成本，讓更多人愿意參與進(jìn)這種社交模式。

簡(jiǎn)單設(shè)想一下，在現(xiàn)實(shí)中把同事or同學(xué)變成志同道合的好朋友，需要先經(jīng)過(guò)熟悉階段；進(jìn)一步交流愛(ài)好，需要很多時(shí)間磨合；最后再看三觀，這一系列的時(shí)間至少需要用半年到一年吧？而且進(jìn)入到最后階段發(fā)現(xiàn)彼此三觀不合，難免有失落感，之后也不再愿意去主動(dòng)交朋友，這也是現(xiàn)實(shí)中朋友很少的原因。

但是在Soul中，不論是社交流程還是社交體驗(yàn)，都與其他社交產(chǎn)品不同。其他的社交產(chǎn)品都用了單一的社交畫(huà)像，例如自拍、年齡、職業(yè)等表象的信息；而Soul的綜合社交畫(huà)像更深度，通過(guò)智能算法結(jié)合三觀去推薦聊得來(lái)的人相識(shí)，從而讓他們得到情感共鳴。用戶可以先與社交畫(huà)像相似、志趣相投的人進(jìn)行暢快的、深度交流，建立平等的社交關(guān)系，在社交中不再有失落和不開(kāi)心。

所以“不開(kāi)心就去Soul”并不是一句廣告詞或者一個(gè)社交熱梗，年輕人在Soul中實(shí)實(shí)在在地體會(huì)到了社交、陪伴、溝通的美好和純粹，Soul的出現(xiàn)當(dāng)然是普羅大眾的共同需求。

2、興趣帶來(lái)的指數(shù)增量，不可估量

從Soul在年輕人中的爆火經(jīng)歷中，我們不難看出，社交本來(lái)應(yīng)該是簡(jiǎn)單的、無(wú)壓力的，而為了實(shí)現(xiàn)無(wú)壓力互動(dòng)，Soul的底層邏輯是流量普惠、平等的機(jī)制。

創(chuàng)始人張璐曾說(shuō)，Soul的誕生初衷即她當(dāng)年想發(fā)一個(gè)狀態(tài)，發(fā)在微信朋友圈可能不太合適；發(fā)微博上沒(méi)有人回復(fù)；最后只能發(fā)在了QQ空間，并且僅對(duì)自己可見(jiàn)。最后狀態(tài)發(fā)是發(fā)了，但這讓她感到需求沒(méi)有被滿足，因?yàn)樗南敕ㄊ恰凹刃枰栽诎l(fā)布內(nèi)容，還想有人能夠認(rèn)同和互動(dòng)?！?/strong>

這種互動(dòng)的需求不僅是95后的年輕人需要，所有人其實(shí)都需要，互聯(lián)網(wǎng)這一高效工具讓孤獨(dú)感廣泛的存在于不同的人群中，現(xiàn)代社會(huì)人們更加追求效率和成果，反而缺少了情感的流動(dòng)，這成為了全社會(huì)的問(wèn)題，從年輕到年長(zhǎng)，每個(gè)人都需要互動(dòng)進(jìn)行雙向的情感交流。

基于此，Soul在設(shè)計(jì)之初并不強(qiáng)調(diào)KOL的概念，而是鼓勵(lì)每一個(gè)用戶都參與到內(nèi)容創(chuàng)造與社交互動(dòng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)素人發(fā)表的內(nèi)容，互動(dòng)要比在其他社交APP中多很多；而且Soul還率先將AI應(yīng)用于社交領(lǐng)域，通過(guò)基于用戶畫(huà)像的智能推薦系統(tǒng)為用戶推薦符合其偏好的內(nèi)容和人，營(yíng)造參與感更豐富、興趣化更突出的社交生態(tài)。

用戶們可以根據(jù)喜歡的話題在一對(duì)一、多對(duì)多等豐富場(chǎng)景中互動(dòng)，誰(shuí)都能在“廣場(chǎng)”上吐槽；也都能建立群聊派對(duì)和志趣相投的人輕松聊天；就連你無(wú)聊想唱歌，都會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多人在聽(tīng)你唱，并且都能和大家一起唱歌；甚至一時(shí)技癢想打場(chǎng)辯論賽都能在Soul組局……

一位資深產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)「子彈財(cái)觀」表示，現(xiàn)在的社交軟件上有個(gè)趨勢(shì)，大熱話題很多都是講立場(chǎng)、講原則的，用戶聊起來(lái)太沉重。Soul上則更多是生活化、興趣向的互動(dòng)場(chǎng)景，他還發(fā)現(xiàn)在Soul中碩士、博士、名校生等高學(xué)歷的人并不少；因?yàn)镾oul的用戶圈層多元、職業(yè)各異，有醫(yī)生、有專業(yè)HR、也有金融從業(yè)者、有程序員、大學(xué)老師，甚至Soul上已經(jīng)有“大型面經(jīng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)”了。

許多“過(guò)來(lái)人”在Soul上生動(dòng)形象地傳授職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，幫助職場(chǎng)萌新少走彎路；還有考研深造、論文發(fā)表、學(xué)術(shù)研究這些領(lǐng)域知識(shí)交流與分享隨處可見(jiàn)。

雖然用戶們的時(shí)間是有限的，但是用戶們對(duì)于興趣的探索是無(wú)限的，Soul在這種場(chǎng)景化的社交互動(dòng)中承接了海量的興趣爆發(fā)；又在一同玩耍中沉淀了社交關(guān)系、提高了粘性，并且讓Soul的壁壘越來(lái)越高。

數(shù)據(jù)是最好的證明，招股書(shū)顯示，2021年，Soul平臺(tái)的每月活躍天數(shù)至少15天的用戶比例達(dá)到了59.4%；而且Soul的日均打開(kāi)次數(shù)為21次，日均時(shí)長(zhǎng)超過(guò)了45分鐘，這說(shuō)明一大半用戶都是Soul的重度用戶。

放眼世界非即時(shí)通訊的社交軟件，Soul的用戶每日平均使用時(shí)間已經(jīng)直追Facebook，并與當(dāng)下深受全球年輕人喜愛(ài)的Snapchat旗鼓相當(dāng)，調(diào)研報(bào)告顯示，F(xiàn)acebook整體用戶年齡偏大，其18-24歲的年輕群體每天使用38分鐘；而且Soul平臺(tái)內(nèi)私聊用戶平均每天發(fā)出的消息數(shù)達(dá)到近66條；87%的MAU會(huì)參與到發(fā)帖、評(píng)論或私聊等與他人的互動(dòng)中，可見(jiàn)興趣相投的人在Soul中聊的那是“熱火朝天”。

從全局來(lái)看，目前Soul的月活超過(guò)3000萬(wàn)，但國(guó)家統(tǒng)計(jì)局資料顯示國(guó)內(nèi)Z世代的年輕人有2.6億，平臺(tái)潛在人群數(shù)量可觀。而且任何對(duì)以興趣建立連接、擁有好奇心的群體，都將成為Soul的用戶，所以“不開(kāi)心就Soul一下”的也不僅僅是年輕人啊，或許Soul的各方面增長(zhǎng)，距離飽和還很遙遠(yuǎn)。

值得一提的是，在Soul的增長(zhǎng)邏輯中，我們真的很難用單純的用戶數(shù)據(jù)、時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù)等去定義“興趣社交”的體量，因?yàn)榕d趣能帶來(lái)的市場(chǎng)不可估量。Soul中既包括興趣承接，也包括日常的興趣激發(fā)，用戶的興趣到哪里，機(jī)會(huì)就延伸到哪里。不然為什么抖音從去年開(kāi)始也在大力發(fā)展“興趣電商”和“興趣社交”呢？因?yàn)榇蠹叶贾溃耘d趣為起點(diǎn)的天花板，高到幾乎看不見(jiàn)。

3、站在元宇宙入口，Soul的未來(lái)可期

有一個(gè)冷知識(shí)，年輕人喜歡的Soul，就像年輕人喜歡的米哈游一樣，都曾經(jīng)被資本低估過(guò)。米哈游被低估的原因是資本讀不懂二次元和宅文化，而Soul被輕視的原因則是資本讀不懂興趣帶來(lái)的價(jià)值。

在2016年時(shí)曾有投資人斷言Soul的產(chǎn)品DAU不會(huì)超過(guò)10萬(wàn)，但現(xiàn)在Soul已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)DAU 930萬(wàn)的社交平臺(tái)。不僅如此，由于Soul在年輕人中過(guò)于火熱，現(xiàn)在還引發(fā)很多產(chǎn)品的跟進(jìn)甚至模仿。

據(jù)媒體報(bào)道，今年初，百度推出了被稱為“語(yǔ)音版Soul”的社交產(chǎn)品“嗨圈圈”，在行業(yè)中“小火”了一把；在東南亞，還有一款名為L(zhǎng)itmatch的產(chǎn)品，無(wú)論是風(fēng)格、玩法還是廣告語(yǔ)，幾乎都跟Soul如出一轍，而且該產(chǎn)品還進(jìn)入了中國(guó)非游戲應(yīng)用出海收入30強(qiáng)榜單、獲得了過(guò)億美元投資；在中東北非市場(chǎng)上線的語(yǔ)音社交軟件“Soulchill“，則被自媒體評(píng)價(jià)為“從注冊(cè)流程到展現(xiàn)形式，至少完成了對(duì)Soul的80%復(fù)刻”。

再把時(shí)間線拉長(zhǎng)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到玩法，都高度類似Soul的社交軟件Uki（2018年上線）也曾有過(guò)短暫的高光時(shí)刻，但是其始終沒(méi)有拉近與前者的距離。

模仿與跟風(fēng)終究是一時(shí)“小計(jì)”，能否真正在行業(yè)立足，要靠對(duì)用戶和市場(chǎng)的理解，也要靠創(chuàng)新力和產(chǎn)品力說(shuō)話。甚至“碰瓷”捆綁也無(wú)法阻止創(chuàng)新者的腳步。去年Uki針對(duì)剛剛遞交美股上市申請(qǐng)的Soul發(fā)起民事訴訟，這被外界猜測(cè)為對(duì)Soul上市的狙擊，將影響Soul IPO流程。近期，Soul遞交港股上市申請(qǐng)，則證明何時(shí)上市、于何地上市都是源自Soul自身階段性策略的調(diào)整，與此案件沒(méi)有任何關(guān)系。

不過(guò)，行業(yè)的不斷跟進(jìn)和資本市場(chǎng)的認(rèn)可，都證明了Soul的核心價(jià)值和探索方向是普世且正確的。對(duì)于Soul來(lái)說(shuō)，站在元宇宙的風(fēng)口上，基于社交元宇宙的規(guī)劃能力也漸漸顯露出來(lái)。

清華大學(xué)在其發(fā)布的《元宇宙發(fā)展研究報(bào)告2.0版》中，基于Soul App現(xiàn)階段創(chuàng)新成果和發(fā)展前景分析，認(rèn)為Soul是目前最接近元宇宙定義的手機(jī)應(yīng)用。除了沉浸感、2D/3D虛擬化身之外，Soul流量普惠的底層邏輯、平臺(tái)生態(tài)的共建屬性、以及經(jīng)濟(jì)體系體現(xiàn)了未來(lái)“元宇宙”的發(fā)展方向。

去年6月，Soul推出了一個(gè)“個(gè)性商城”板塊，平臺(tái)上感興趣的捏臉達(dá)人開(kāi)始入駐上架作品；捏臉師將自己的作品放在Soul的商城中售賣，供其他用戶購(gòu)買。

這個(gè)與用戶共建的小小舉動(dòng)，還真不是買個(gè)頭像那么簡(jiǎn)單，現(xiàn)在有收入較高的捏臉師月收入甚至超過(guò)了5萬(wàn)元；而且基于用戶自發(fā)的個(gè)性化的數(shù)字商品和服務(wù)需求，在Soul上已經(jīng)孕育元宇宙婚禮策劃師、元宇宙婚禮司儀等新職業(yè)誕生的可能，這是邁向元宇宙的關(guān)鍵一步——建立起經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。

人們?cè)谠钪嫫脚_(tái)中購(gòu)買數(shù)字產(chǎn)品，是基于對(duì)數(shù)字產(chǎn)品的認(rèn)同感——這種認(rèn)同感是買賣雙方都接受的。下一步伴隨著Soul場(chǎng)景的持續(xù)構(gòu)建，有行業(yè)分析人士判斷，Soul中可能會(huì)更多玩法，例入當(dāng)人們需要在元宇宙修建房屋、組織派對(duì)，甚至?xí)性钪娼ㄖ?、元宇宙派?duì)設(shè)計(jì)師的出現(xiàn)……

總之，Soul把主動(dòng)權(quán)和數(shù)字工具交給眾多有自己興趣和技能的創(chuàng)作者，他們有極大可能把現(xiàn)實(shí)世界中與興趣擦出的火花帶進(jìn)元宇宙，形成“創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)”、產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)規(guī)模、與Soul共建屬于元宇宙平臺(tái)的價(jià)值。而這些價(jià)值隨著踏入元宇宙用戶的增多，最終也可能會(huì)和現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)體系形成一個(gè)交互關(guān)系。

現(xiàn)在元宇宙社交的入口敞開(kāi)，雖然終局的答案還未可知，但一個(gè)變化其實(shí)已經(jīng)越來(lái)越明顯：與其緊盯著流量的變動(dòng)計(jì)算企業(yè)估值，不妨從興趣、場(chǎng)景、元宇宙經(jīng)濟(jì)體入手，去思考元宇宙社交平臺(tái)的粘性和商業(yè)潛力。

同時(shí)，站在如今這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上回頭看，此前殘酷的社交APP競(jìng)爭(zhēng)中，Soul成為少數(shù)抓住機(jī)會(huì)、沖出來(lái)的那一個(gè)。對(duì)用戶興趣的沉淀、對(duì)關(guān)系的鏈接沉淀、對(duì)社交方式的理解、對(duì)普羅大眾的社交需求洞察等等能力，是Soul積累下最寶貴的財(cái)富。

在當(dāng)下社交元宇宙賽道掀起新一輪激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，諸多大廠虎視眈眈、新勢(shì)力勁頭正盛，如Soul這樣手握“秘密武器”者，不僅擁有賽道突圍的取勝砝碼，也擁有了未來(lái)打破更高成長(zhǎng)天花板的更多可能性。